Los clientes opinan

“Tomar conciencia del porqué de las cosas es para mí fundamental a la hora de entender y asimilar un concepto. En este sentido la formadora consiguió que interiorizáramos la importancia de cada una de las piezas del «puzzle», siendo partícipes todos los miembros del grupo en la composición de dichas piezas y logrando ver su encaje. Ha sabido sacar lo mejor de cada uno de nosotros. Es increíble el ver un antes y un después en la aplicación inmediata, en solo una jornada, sobre la base de mensajes muy complicados de transmitir.”

Coordinadora de Gestión de Talento, RRHH

“Extremadamente útil para mejorar mi capacidad de comunicación tanto en el ámbito profesional como en el personal. Desde mi asistencia al taller noto cómo la comunicación con mis colaboradores es algo más fluida, más productiva y más auténtica. Me resultó particularmente interesante el modo en el que se estructuró el taller. Desde el primer momento quedó clara la fórmula que nos recomendaba para dar feedback negativo y paso a paso se fueron construyendo los factores que componen dicha fórmula. Y todo esto se hizo de forma muy práctica, con ejemplos y ejercicios. Además es muy útil el material escrito facilitado al finalizar, tanto el breve manual como el material de bolsillo. Lo utilizo a diario. Suelo tener dificultades para mantener la atención más de veinte minutos seguidos. No obstante la claridad de los conceptos y la practicidad con que éstos fueron expuestos me mantuvieron conectado toda la sesión. Dar feedback negativo es una situación estresante y aparentemente desagradable y Mar Madrid consiguió mostrarnos su lado positivo (y el negativo si lo postergamos o evitamos) y darnos herramientas para utilizar en nuestro día a día.”

Director de Ventas

“La formación ha sido realmente positiva tanto por el contenido, novedoso, como por el desarrollo de la misma (mucha práctica y no centrada en la teoría) y sin duda por la aportación en cada momento de la formadora que logró enganchar a todos los participantes y lograr un altísimo nivel de participación e interés durante el taller. Ha sido una sesión dinámica, fluida y sobre todo multidireccional con multitud de participaciones. Prueba del éxito del taller es que ha logrado que todos los allí presentes, durante todas las horas que duró el taller, olvidáramos mirar los dispositivos móviles.”

Director de Sistemas de Información

“Me ha parecido muy útil por que incide en algo muy concreto y que es extraordinariamente necesario en la vida de cualquier directivo, cual es la necesidad de comunicar de manera asertiva y efectiva, de forma que pueda uno decir lo que tiene que decir a sus pares y colaboradores consiguiendo que el mensaje llegue con nitidez y eficacia y sin perder energía en rozamientos estériles e incluso muchas veces perjudiciales. Creo que puedo decir que fui uno de los participantes que hizo preguntas más incómodas de responder, buscando siempre sacar el máximo partido del curso. Fui respondido con precisión en todo momento y la verdad es que quede muy contento. El material es muy preciso, no se anda por las ramas, plantea respuestas a situaciones reales…en definitiva, me pareció útil. Recomendaría este curso”.

Director de Planificación y Control

“Muy útil, práctico y de utilización inmediata. Salí de la sesión con una herramienta que realmente me ayuda a organizar mejor mis ideas sobre lo que realmente quiero transmitir. La formadora consigue captar la atención desde el primer momento. Creo que una de las claves es que la formación se realiza sobre la base de casos prácticos, en los que todo el grupo participa y es muy enriquecedor. La formadora crea un ambiente extraordinario y de confianza en el que te anima a preguntar y participar. Consigue un grado de conexión altísimo. A lo largo de la sesión ves los resultados.”

Directora de Contabilidad

“La formación impartida ha sido muy útil para el día a día de mi trabajo en el que interrelaciono con numerosas personas. Durante la jornada ha creado una atmósfera relajada que ha dado lugar a que todo el mundo intervenga o manifieste sus dudas y al mismo tiempo intensa, pasándose el tiempo de la misma muy rápido.”

Jefe de Fábrica de Productos Químicos